Regulamentul general al Uniunii Europene privind protecția datelor - Regulamentul UE 2016/679, GDPR - include obligații și pentru companiile de asigurări.
Firma de asigurare trebuie să fie autorizată ca operator de date cu caracter personal înscris în Registrul de Evidență a Prelucrărilor de Date cu Caracter Personal. Din data de 25 mai 2018, toate companiile (indiferent de domeniul lor de activitate) trebuie să se conformeze acestui GDPR.
Contractul de asigurare se poate încheia doar dacă compania de asigurări are la dispoziție datele tale cu caracter personal. Nicio poliță de asigurare pe care o soliciți nu poate fi încheiată dacă tu nu pui la dispoziție datele tale necesare cu caracter personal.
În general, o companie de asigurări prelucrează datele tale cu caracter personal pentru prestarea serviciilor de asigurare:
- cotații și propuneri de asigurare,
- managementul riscului,
- ofertare în funcție de profil,
- emitere de asigurări,
- administrare polițe,
- notificare plăți scadente,
- reînnoiri asigurări,
- instrumentarea și soluționarea daunelor,
- exercitarea dreptului de regres,
- verificări în scopul prevenirii și identificării potențialelor fraude.
De asemenea, conform legii, datele tale sunt prelucrate pentru îndeplinirea unor obligații legale și cerințe ASF sau ale altor autorități. Dacă îți exprimi consimțământul pentru acest scop, datele tale personale pot fi folosite pentru marketing și în scopuri statistice. Referitor la scopul de marketing, practic tu ești în mod expres de acord să ți se comunice informări despre servicii și produse de asigurare, beneficii de accesat la anumite tipuri de asigurări, posibil oferte promoționale de asigurare.
Un aspect interesant îl constituie și acordul tău legat de corespondența electronică. În cele mai multe cazuri, persoanele fizice și juridice au un e-mail la care pot primi oferte și polițe de asigurare. Pentru acest lucru, trebuie doar să transmiți o adresă de email și să fii de acord în mod expres să primești mesaje online.
Poți opta pentru a primi corespondența electronică inclusiv pentru reînnoirea asigurării RCA. În acest moment, ai posibilitatea de a adăuga, la polița RCA, clauza pentru decontare directă care poate deveni operativă în cazul producerii asupra vehiculului asigurat a unei avarii acoperite prin legislația RCA. Tu, în calitate de persoană prejudiciată ai dreptul de a opta pentru obținerea despăgubirii de la compania de asigurări la care tu ai încheiat contractul RCA.
Este la latitudinea ta să folosești această clauză de decontare directă în cazul unui eveniment. Iar această clauză nu limitează dreptul de a opta pentru obținerea despăgubirii de la asigurătorul RCA al vehiculului vinovat de producerea evenimentului.
Mai trebuie să știi că această clauză de "decontare directă" este aplicabilă în cazul accidentelor auto, în care au fost implicate două vehicule, ce îndeplinesc cumulativ următoarele condiții: sunt produse pe teritoriul României, vehiculele implicate sunt înmatriculate sau înregistrate în România, prejudiciile sunt produse exclusiv vehiculelor, ambele vehicule implicate au asigurare RCA valabilă la data evenimentului și prejudiciile exclud vătămările corporale.
Transmite un e-mail la consultantasigurari@consultant.com sau sună la numărul de telefon din pagina de contact pentru cotații legate de asigurări
